Chatbots IA pour sites web
Répondre aux questions des clients 24 h/24 à partir des données de votre entreprise
Automatisation IA : moins de routine, plus de temps pour l’entreprise
Nous développons des assistants IA, connectons vos systèmes et automatisons les tâches récurrentes selon le quotidien de votre entreprise.
Un processus sur plusieurs systèmes, avec moins de travail manuel.
- Moins de travail manuel
- Des processus clairs
- Des systèmes connectés
Automatisations IA
Assistants IA personnalisés, processus automatisés et systèmes connectés pour votre entreprise.
Assistants téléphoniques IA
Prendre les appels, traiter les demandes des clients et fixer des rendez-vous
Agents IA pour les entreprises
Assistants IA personnalisés pour les processus internes et externes
Créer des offres automatiquement
Saisir les données clients et générer automatiquement des offres et des PDF
Automatisation des e-mails avec l’IA
Reconnaître, catégoriser, répondre et traiter les e-mails
Automatisation WhatsApp
Automatiser les demandes des clients et les processus de communication récurrents
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Automatisation des workflows
Automatiser les tâches administratives récurrentes et des processus métier complets
Automatiser le traitement des factures
Lire, vérifier, saisir et transmettre les factures
IA documentaire
Analyser et traiter automatiquement contrats, formulaires, PDF et autres documents
Bases de connaissances IA et RAG
Les collaborateurs et les clients obtiennent des réponses à partir de documents et données internes
Analyse de conversations et transcription
Documenter et résumer automatiquement réunions, appels téléphoniques et enregistrements vocaux
Automatisation CRM
Saisir les leads, gérer les données clients, déclencher des relances et automatiser les processus de vente
Automatisation des leads
Qualifier, prioriser et transmettre automatiquement les demandes au bon interlocuteur
Automatisation des rendez-vous
Fixer, confirmer, déplacer et rappeler automatiquement les rendez-vous
Automatisation Microsoft 365 et Outlook
Connecter les processus d’e-mail, de documents et internes de l’entreprise
Intégrations ERP, CRM et API
Connecter intelligemment les systèmes et bases de données existants
Logiciels IA sur mesure
Portails clients, tableaux de bord, outils internes et applications web sur mesure
Digitalisation des processus existants
Remplacer les processus Excel, papier et e-mail manuels par des workflows digitaux
Moins d’étapes manuelles et plus de temps pour votre équipe
Pour les PME dont les équipes souhaitent simplifier les tâches récurrentes. Nous examinons un processus concret, planifions la solution et définissons avec vous les connexions aux systèmes, les validations et la prise en main.
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Comprendre les processus
Nous recensons les tâches récurrentes, les données et les systèmes existants. Ensemble, nous choisissons un premier cas d’usage judicieux.
Développer la solution
Nous planifions un processus adapté et le testons avec des cas typiques. Nous utilisons l’IA là où elle est utile pour la tâche.
Connecter les systèmes
Formulaire, CRM, e-mail et autres outils sont reliés dans le cadre convenu. Nous clarifions au préalable les interfaces, les droits d’accès et les validations.
Remise et introduction
Votre équipe reçoit une introduction à l’utilisation. Responsabilités, exploitation et suivi sont définis ensemble.
Demande → CRM → personne responsable → réponse
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Nous définissons ensemble l’étendue et les responsabilités dans l’offre.
D’abord comprendre, puis automatiser judicieusement
Comprendre le processus
Nous examinons vos tâches, données et systèmes. Ensemble, nous choisissons le point de départ le plus judicieux.
Planifier la solution
Nous définissons les fonctions, les connexions, les responsabilités et les validations nécessaires.
Mettre en œuvre et tester
Nous construisons la solution et la testons avec des cas typiques de votre quotidien professionnel.
Utiliser au quotidien
Votre équipe reçoit une introduction. Nous convenons ensemble du suivi et des améliorations futures.
Quelle tâche devrait vous prendre moins de temps ?
Vous n’avez pas besoin d’un plan tout prêt. Dites-nous ce qui occupe votre équipe et nous verrons ensemble où l’IA ou l’automatisation aide vraiment.
Fond de carte : Office fédéral de topographie (swissBOUNDARIES3D) · Licence
Automatisations IA pour les PME suisses
Les automatisations IA soutiennent les tâches récurrentes en communication, vente et administration. Nous examinons d’abord le processus, les systèmes existants et les responsabilités, puis mettons en œuvre un processus clairement délimité.
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Ce que nous définissons ensemble
- Recenser les tâches récurrentes, les données et les interfaces
- Définir l’utilité, les responsabilités et les validations de la solution
- Tester les connexions et les fonctions avec des cas typiques
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- Documenter les processus et former votre équipe à leur utilisation
À qui s’adresse la collaboration ?
Nous nous concentrons sur les PME d’environ 20 collaborateurs ou plus. Nous accompagnons aussi des équipes à partir de cinq personnes et des entreprises plus petites lorsque la mission et l’étendue du projet s’y prêtent.
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Visiup GmbH est basée à Bâle. Des rendez-vous personnels sont possibles sur demande dans toute la Suisse.
Chaque processus a-t-il besoin d’une solution d’IA ?
Non. Des règles claires peuvent souvent être mises en œuvre avec une automatisation classique. L’IA peut aider lorsque des textes ou des documents doivent être classés. Nous choisissons les briques adaptées et prévoyons une validation humaine convenue pour les décisions importantes.
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Questions fréquentes
Ce que vous souhaitez savoir sur les assistants IA, vos propres données et les processus connectés.
Par où commencer quand on a beaucoup d’idées ?
Nous examinons d’abord votre quotidien : quelle tâche se répète souvent, prend du temps ou crée des transmissions inutiles ? Nous en tirons un premier processus clairement délimité. D’autres prestations peuvent s’y ajouter plus tard.
Pouvez-vous connecter nos systèmes existants ?
Nous vérifions les interfaces existantes, les droits d’accès et les fonctions nécessaires. Cela concerne par exemple Microsoft 365, Outlook, CRM, ERP et bases de données. Nous clarifions les connexions possibles avant la mise en œuvre.
Qu’est-ce qu’une base de connaissances IA avec RAG ?
RAG signifie qu’une IA récupère des informations pertinentes dans des sources mises à disposition pour formuler ses réponses. Collaborateurs ou clients peuvent ainsi poser des questions sur vos documents et données d’entreprise. Nous convenons avec vous des sources, des accès et de la gestion des informations manquantes.
L’IA répond-elle ou envoie-t-elle tout de manière autonome ?
Nous le définissons ensemble selon la tâche. Une solution peut préparer des propositions ou exécuter automatiquement des étapes convenues. Pour les décisions importantes, les offres ou les demandes peu claires, des validations et une transmission à votre équipe peuvent être prévues.
Chaque processus automatisé a-t-il besoin d’IA ?
Non. Pour des règles claires, une automatisation classique suffit souvent. L’IA est utile lorsque des contenus doivent être compris, classés ou résumés. Nous combinons les briques adaptées à votre processus.
Comment les données et les accès de l’entreprise sont-ils traités ?
Avant la mise en œuvre, nous clarifions quelles données sont nécessaires, qui peut y accéder et quels systèmes les traitent. Nous convenons avec vous des droits d’accès, des flux de données et de la conservation dans le cadre de la solution concrète.
Développez-vous aussi des applications sur mesure ?
Oui. Nos prestations comprennent portails clients, tableaux de bord, outils internes et applications web sur mesure. Les fonctions et connexions dépendent de vos besoins ; nous définissons l’étendue convenue avant le début du projet.
Encore une question ? Nous contacter personnellement
Moins de routine et plus de temps pour les clients
Découvrez comment des processus digitaux clairs soulagent votre équipe pour les demandes et les relances.
Quel canton vous intéresse ?
Bâle
Visibilité digitale pour les PME de Bâle-Ville, de Bâle-Campagne et de la région économique trinationale.
Soleure
Webdesign et marketing en ligne pour les PME soleuroises qui veulent être fortes dans leur région et visibles en ligne.
Berne
Des systèmes digitaux pour les entreprises bernoises qui veulent créer la confiance et gagner de nouveaux clients de manière planifiable.
Argovie
Webdesign et marketing axés sur la performance pour les PME argoviennes entre Zurich, Bâle et Berne.
Zurich
Des sites web clairement positionnés et un marketing basé sur les données pour l’un des marchés les plus concurrentiels de Suisse.
Lucerne
Visibilité digitale pour les PME lucernoises des services, du tourisme, du commerce et de l’industrie.
D’autres prestations complémentaires
Les automatisations soulagent votre équipe dans le traitement. Ces prestations font en sorte que les bonnes personnes remarquent votre offre.
Site web
Recevoir simplement les demandes grâce à des formulaires clairs.
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SEO
Devenir visible pour les recherches pertinentes.
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GEO
Rendre votre offre compréhensible et accessible dans la recherche par IA.
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Réseaux sociaux
Créer la confiance et gagner de nouveaux contacts.
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Ads
Associer des campagnes ciblées à des processus de suivi clairs.
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Quelle combinaison convient à votre entreprise ?
Nous vous montrons quelles prochaines étapes sont judicieuses.